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jueves, 30 de junio de 2011

INNOVACION EDUCATIVA.
Sin menospreciar la innovación que deba hacerse al interior del nicho más pequeño que pudiera tener una universidad y que quizás pudiera ser considerado el aula, es importante mencionar que la innovación no solo debe permear a dicho nicho sino que debe ser tal que abarque al total de la Institución, sus procesos, sus procedimientos, sus servicios, sus resultados, sus instalaciones, sus indicadores, etc.
Amén de la innovación o mejora que por naturaleza debe realizar en forma continua, no debe dejarse de lado el trabajo al interior de las aulas o lo que el dia de mañana pudiera ser una de ellas aunque su espacio pueda ya no ser cuantificado de forma tan sencilla debido a las distancias a las que se pudieran encontrar los estudiantes de una determinada asignatura o incluso considerando los portafolios físicos que acostumbra guardar el docente de educación básica y que comúnmente lo va colocando por un costado del salón mientras se llega el fin de cursos para ser exhibidos ante los papás de los niños, llegado el momento pudiera también ser difícil de estimar el espacio necesario para mantener de forma electrónica cada portafolio de evidencias de nuestros estudiantes.
El docente no puede permanecer estancado en  los métodos con los que le enseñaron, por vocación debe buscar nuevas estrategias de enseñanza y nuevos recursos de aprendizaje. Hoy día las TIC´s nos dan muestra de su eficacia al asignar tareas, incluida la reducción en el tiempo de instrucción.
Revisar los datos biográficos incluidos para Crosby y Deming, quienes fueron dos personajes importantes para el desarrollo de la nueva administración en occidente, en relación al control de calidad y con base en esto buscar en la web cuales fueron los principales aportes de cada uno. Comentarlos en este blog sin omitir anotar su nombre y grupo.

Philip Bayard "Phil" Crosby, (* Wheeling, 1926Winter Park, 2001) fue un empresario norteamericano, autor que contribuyó a la teoría gerencial y a las prácticas de la gestión de la calidad.
Crosby inició el Programa "Cero Errores" en una planta de Compañía Martin en Orlando, Florida. Como gerente de control de calidad del Programa de misiles Pershing, Crosby se acreditó con un 25 por ciento de reducción en tasa de retorno y un 30 por ciento de reducción de costos.
En 1979, luego de trabajar para la ITT, Crosby creó su compañía de consultoría Philip Crosby Association, Inc. Esta compañía de consultoría organiza cursos educativos sobre gestión de la calidad tanto en sus locales en Winter Park, Florida, como en ocho locales en el extranjero. También en ese año Crosby publicó su primer libro de negocios: Quality Is Free (Calidad es gratis). Este libro sería muy popular dada la crisis de la calidad en Norte América. Hacia finales de los 1970s y entrados los 1980s los empresarios norteamericanos estaban perdiendo mercados frente a los productos japoneses debido a la superioridad de estos últimos.
La respuesta de Crosby a la crisis de la calidad fue el Principio de "hacerlo correctamente la primera vez" ("doing it right the first time" DIRFT). También incluyó sus cuatro principios más importantes:
  • la definición de calidad está de acuerdo a las necesidades
  • el sistema de calidad es prevención
  • un manejo estándard equivale a cero errores
  • la medida de la calidad es el precio de la inconformidad
La receta de Crosby para el impulso de la calidad considera un programa de 14 pasos. Su creencia era que si una compañía establecía un programa de gestión de la calidad tendría más ahorros que lo que pagaría por los costos de dicho programa ("quality is free").

William Edwards Deming (14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993). Estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total. Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial.
Nació en Sioux City, Iowa, en una familia muy pobre. Su padre, Pardi Tofe, un abogado luchador, perdió una demanda judicial en Powell Wyoming lo que obligó a la familia a mudarse a dicha ciudad cuando Deming tenía siete años. Aunque generalmente nombrado por este apellido, "Edwards" era el apellido de su madre. Vivieron en una casa humilde donde la preocupación por cual sería su próxima comida era parte de la vida diaria, Deming por tanto tuvo que empezar a trabajar desde los ocho años en un hotel local. Con sus ahorros en la mano, Deming se fue de Powell con 17 años hacia Laraman, a la Universidad de Wyoming, donde terminó la carrera en 1921 con un B.S. en ingeniería eléctrica, en 1925 obtuvo la maestría en Física y Matemáticas en la Universidad de Colorado y en 1928 obtuvo el Doctorado por la Universidad de Yale en Física donde fue empleado como profesor. Posteriormente trabajó para el Departamento de Agricultura en Washington D.C. y como consejero estadístico para la Oficina de Censo de los Estados Unidos, durante este periodo Deming descubrió el trabajo sobre control estadístico de los procesos creado por Walter A. Shewhart que trabajaba en los Laboratorios Telefónicos Bell (Bell Labs) de la telefónica AT&T, que fueron la base de sus ideas, ideas que pasaron desapercibidas en Estados Unidos.